提案基礎力(C8)【基礎コース⑧】
商品説明を一方的にしていませんか?説得力のある提案は「顧客ニーズ」に基づき、そのニーズに焦点をあてた内容になっています。営業とは、理想と現実のギャップを埋めることが仕事です。理想を営業マンが語り、現実をヒアリングにより明らかにしていく。そのギャップを埋めるのが自社商品。論理的思考に加え、夢を伝える情熱が加わることで、説得力のある提案になっていくのです。
・絶対してはいけない提案方法
・お客様の状況に合わせた提案を行う
・理想と現実のギャップを埋める論理展開
・本日はありがとうございました。最後におっしゃっていた「営業はお客様に『解決策』を売っている」のだというお言葉がとても心に刺さりました。
・本日の講習の内容を元に、今一度私が(弊社が)お客様とどのように向き合い、ご提案していくべきなのかを改めて整理し、これからの業務に活かしてまいります。
・営業の役割、提案の仕方、考え方がよくわかりました。また、競合と当たった時に相手の土俵に引っ張られてしまう事が過去何度かありましたので、最後にご説明頂いた「理念」について今一度見直してみようと思います。またよろしくお願い致します。
・理念について自分自身伝えることができてなかったので、伝えられるように行動したいと思いました。
・営業活動に必要なスキルや考え方を学ばせていただきました。自分の仕事に置き換えて考えることができ、大変分かりやすかったです。
・理想と現実のGAPについて再認識できた。
・お客様は「解決策」を求めているということを念頭におき提案していきたいと思います。
・営業職ではありませんが、お客様と接する上で、USPや自社の理念をしっかり把握しておかなければならないと改めて気付かされました。
全ての階層 ※営業職以外の方もご受講いただけます。
1時間
オンライン(Zoom)
①「熱・考・動クラブ(定額制・研修受け放題サービス)」にお申込みのお客様
3名まで無料でご受講いただけます。
②一般のお客様
11,000円(税込)/名
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