Question
研修を受講してみていかがだったでしょうか。
・本日は特にソリューション営業について学びました。
ソリューション営業には9つの必要なスキルがあると学びましたが、私はその中でも「ヒアリング力」と「分析力」の2つのスキルをまずは身に着けたいと感じました。
また、お客様のニーズについて、「なぜ」を1つしか考えていませんでしたが、「商品ニーズ」「業務ニーズ」「経営ニース」の3つのステップがあることを知れたので良かったです。
・本日はソリューション営業について学びました。「弊社が本質的に売っているものは何か」という問題に対して、講師の方からのアドバイスやグループを通して学びを深めました。
お客様が別の商品をえらんでもいいのになぜ弊社を選んでくださったのか、他社に勝る点は何か、改めて考え直し、もっと自分の会社について学びを深めていきたいと思います。