はじめてのオンライン・オンデマンド教育 応援キャンペーン！

新型コロナ・ウイルスの影響で、従来の集合型・対面型の研修を行うことが難しくなってきました。しかしどのような状況においても、組織にとって社員教育は必要不可欠なものです。教育機会が減ってしまうことで、社員のモチベーションの低下や離職増加、そして中長期的には業績低迷を招いてしまう恐れが出てきます。

そんな中で、「オンライン研修やオンデマンド教育」に取り組む企業が増えてきました。しかし一方で、これらを耳にする機会はあるものの、どのように推進していったらいいかがわらからない、そんなお悩みをお持ちの企業も多いのが実情です。

そこでセールスアカデミーは、そんな企業様を応援する特別キャンペーンをご用意致しました！

セールスアカデミーでは、平日はほぼ毎日、1時間のオンライン研修を開催しています（月に数回、対面型の研修を行う場合もあります）。ラインアップの数は120種類以上！ビジネスマナーの基本から、電話応対、クレーム対応、ロジカルシンキング、ストレスマネジメント、コーチング、営業力といった内容まで、幅広くご用意しています。

研修スタイルは、講師が一方的に講義を行う形式ではなく、双方向のコミュニケーションをとりながら進行しております。講師から受講者に質問をしたり、受講者同士で意見交換を行うグループワーク、グループディスカッションの時間を設けたり、また受講者から直接ご質問をお受けする時間を設けたりしています。そんな参加型のスタイルだからこそ、受講者は主知的に研修に参加をし、研修の内容を積極的に吸収していただくことができます。

「オンライン研修を受講させたいけれど、職種によっては決まった日時の予定を空けさせることが難しい」そういったお声もよく耳にします。接客業や現場系の仕事の方だったり、拠点に数名しかいないような環境の方は、突発的な来訪者への対応や電話応対に備えなければならないというケースもあるかと思います。そうなると、一時間ずっと研修を受講するというのは現実的ではないかもしれません。

そんな職種の方にはオンデマンド研修をお勧めします。セールスアカデミーでは、全27本の研修をオンデマンドでご提供しています。オンデマンド研修とは、過去に行った研修の動画をインターネット上で配信するサービスです。オンライン研修のように講師がリアルタイムで講義を行うのではないため、ご自身の都合の良いタイミングで視聴することができます。また閲覧している途中に別の業務が入った場合には、動画を一時停止し、都合が良くなったタイミングで再開させることができるのです。

「動画を視聴するだけでは、聞きっぱなしで頭に入ってこないのでは？」という疑問をお持ちになる方もいらっしゃるかと思います。しかしそのあたりはご安心ください。本サービスは、対面型の研修同様に、ワークの時間を多く設けており、受講者が考えながら学んでいくスタイルとしています。対面型で行った研修の内容を動画に落とし込んでいるため、対面型研修で受講者がワークを行っていた時間には、動画上でも受講者に考えていただく時間としています。

テーマについては、ビジネスマナー・ビジネススキルの基本的な内容を中心としており、営業職向けの内容も多くご用意しています。挨拶、笑顔、身だしなみ、敬語・言葉遣い、電話応対、ビジネス文書、クレーム対応、CSを高める接客術といった、どんな職種にも必要となるマナー・スキルの内容を多く取り揃えています。