結果として表れている部分は次に繋がるお客様が増えて、案件数が増加している。

営業基礎力向上研修

お客様の現状課題

現状課題	商品の良い所は上手に説明できるが、お客様にとってそれが良い商品かの説明になっていないように感じる。若手社員達の営業の基礎が足りていないように感じる。戸建て不動産の営業はお客様が気付いていないニーズを引き出すことが大切だが、それができていないと思う。

課題解決のための施策

各分野のプロ講師が営業職に必要なマインド・スキルを徹底指導

長期間の研修プログラムにより営業職としての基礎を徹底指導

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お客様の声

【代表取締役】
・どの参加者もヒアリングが大切という部分が印象に残っているようで、そこを意識している。
今まではお客様に遠慮して質問できないこともあったが、今は配慮はしつつも躊躇せずに質問をしている。
結果として表れている部分は次に繋がるお客様が増えて、案件数が増加している。
以前は1回目⇒2回目に繋がる率が30％程度だったが、今は45％くらいの確率になっている。

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